Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre FeelMass, ci-après dénommé le "Vendeur", et toute personne effectuant un achat sur le site internet www.feelmass.com, ci-après dénommé le "Client". Tout achat effectué sur le site implique une acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site internet du Vendeur. Les photographies et les descriptions sont non contractuelles et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Le Vendeur s'efforce d'assurer la plus grande exactitude dans la description des produits.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont à la charge du Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client peut passer commande en ligne, en suivant le processus de commande sur le site. La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Le Vendeur confirmera la commande par courrier électronique. La vente sera considérée comme conclue à la réception de ce courrier électronique de confirmation.
5. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue par [modes de paiement acceptés, par exemple : carte bancaire, virement]. Le paiement est sécurisé et les données bancaires du Client ne sont pas conservées par le Vendeur.
6. Livraison
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des destinations. En cas de retard, le Client en sera informé. En cas d'absence du Client lors de la livraison, un avis de passage sera laissé. Les risques liés au transport sont supportés par le Client à compter de la remise des produits au transporteur.
7. Droit de Rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garantie
Les produits vendus sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit, le Client peut demander son remplacement ou son remboursement.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
10. Protection des Données Personnelles
Le Client autorise le traitement de ses données personnelles par le Vendeur, dans le respect de la législation en vigueur. Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.